한국도로공사에서 미납 통행료를 조회하고 납부하는 방법을 알고 싶으신가요?
고속도로를 자주 이용하다 보면 미납 통행료가 발생할 수 있는데, 이를 확인하고 신속히 납부하는 것이 중요해요. 그렇지 않으면 연체료가 부과되거나, 심한 경우 부가통행료가 부과될 수 있거든요.
미납 통행료 조회 방법
- 한국도로공사 홈페이지 이용
- 고속도로 하이패스 공식 웹사이트에 접속해요.
- 차량번호를 입력하여 미납된 통행료를 조회할 수 있어요. 비회원이라도 차량번호와 간단한 본인인증을 통해 조회가 가능하답니다.
- 조회 후, 신용카드, 계좌이체 등 다양한 결제 방법으로 즉시 납부할 수 있어요.
- 모바일 앱
- ‘고속도로 통행료’ 앱을 이용하면 언제 어디서나 간편하게 미납 통행료를 확인하고 납부할 수 있어요.
- 앱 스토어에서 해당 앱을 다운로드한 후, 차량번호를 입력하고 납부를 진행하세요.
- 콜센터 ARS
- 전화로 간편하게 조회하고 납부할 수 있어요. 한국도로공사 콜센터(1588-2504)로 전화하면 안내에 따라 ARS로 처리할 수 있어요.
납부 방법
미납 통행료 납부는 매우 간단해요. 앞서 설명한 홈페이지와 앱을 통해 납부할 수 있고, 오프라인에서는 가까운 톨게이트 영업소, 은행, 편의점에서도 납부가 가능해요.
만약 차량 번호를 이용한 조회가 어려운 경우, 근처 톨게이트 영업소를 방문해 현장 납부를 하거나, 무인수납기를 이용할 수도 있어요.
유의사항
- 납부 기한: 각 미납 통행료에는 납부 기한이 있어요. 기한을 넘기면 추가 수수료가 발생할 수 있으니 꼭 확인하고 제때 납부하는 것이 중요해요.
- 납부 후 확인: 납부 후에는 반드시 영수증을 보관하거나 온라인에서 납부 내역을 확인해야 해요. 이 과정이 없으면 나중에 오해나 문제가 발생할 수 있답니다.
미납 통행료 문제를 신속하게 처리하여 고속도로 이용에 불편이 없도록 하세요.
정기적으로 통행료를 조회하고, 문제가 생겼을 때는 한국도로공사 고객센터에 문의하는 것이 좋답니다.
안전 운전하세요!